Technischer Sales Support (m/w/d) Gebäude- und Industrieautomation
Anzeige vom:
2025-07-08
Einsatzgebiet:
Großraum Wien
Tätigkeitsbeginn:
ab sofort
Verdienst:
65.000 - 85.000
Unser Auftraggeber ist seit über Jahrzehnten einer der weltweit führenden Entwickler und Hersteller von Komponenten im Bereich der Verbindungstechnik sowie elektronischer Bauteile für die Automatisierungstechnik. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden im Bereich der „Building Solutions“ mit offenen, herstellerunabhängigen Systemen, um den heutigen sowie zukünftigen Anforderungen an Gebäuden gerecht zu werden. Höchste Qualität der einzelnen Produktgruppen, nachhaltig gestaltete Produktionsprozesse sowie die ständige Optimierung der Produkttypen und -serien, ermöglicht es dem Unternehmen neue und bestehende Kunden zu begeistern. Langfristige Partnerschaften mit Kunden und Lieferanten zeichnen das Unternehmen, welches durch ein weltweit agierendes Vertriebsnetz bestens am Markt platziert ist, aus.
Zur Unterstützung des kompetenten und engagierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
Technischer Sales Support (m/w/d) Gebäude- und Industrieautomation
Ihre Aufgaben
- Telefonischer und schriftlicher Support für Kunden, Vertriebspartner und Außendienstkollegen für die Automatisierungslösungen (Controller, I/O-Systeme, Touch Panels, Energiemesssysteme etc.).
- Analyse von Kundenanfragen, Entwicklung passender technischer Lösungsvorschläge und Unterstützung bei Projektierungen, Produktauswahl und Systemintegration.
- Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem sowie die Erstellung und Pflege technischer FAQs, Anleitungen und Lösungsdokumente.
- Rückmeldung von Kundenanforderungen an Produktmanagement und Entwicklung.
- Nachvollziehen von Applikationen am Prüfstand oder mittels Simulation zur Lösungsfindung.
- Durchführung interner Funktionsprüfungen bei neuen Produkten oder Firmware-Updates.
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienstteam, Produktmanagement und internationalen Fachabteilungen.
- Optional: Teilnahme an Messen, Kundenschulungen und Webinaren zur technischen Unterstützung.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder Mechatronik (HTL, FH, TU).
- Erste Berufserfahrung im technischen Außendienst, Applikationsengineering oder der Inbetriebnahme von Automatisierungssystemen von Vorteil.
- Fundierte Kenntnisse in der Gebäudeautomation (KNX, BACnet, DALI etc.) und/oder Industrieautomation (SPS, CODESYS, Modbus, Ethernet/IP, PROFINET)
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Wohnsitz idealerweise im Großraum Wien.
Ihre Vorteile
- Eine anspruchsvolle und kreative Aufgabe in einem Familienunternehmen, welches international wachsend und mit starken Wurzeln verankert ist.
- Unterstützung in vielen Lebenssituationen von der Elternzeit bis zur Pflege von Angehörigen.
- Raum für neue Ideen sowie Entfaltungsmöglichkeiten auf allen Ebenen.
- Sicherer Arbeitsplatz in einer langfristig angelegten Unternehmensstrategie .
- Professioneller Onboardingprozess mit einer intensiven individuellen Einarbeitung in einem zukunftssicheren Unternehmen.
- Attraktives Gehaltspaket.
- Selbstverständlich erwartet Sie ein auf dem anzuwendenden Kollektivvertrag basierendes Gehalt, welches sich aus Ihrer individuellen Qualifikation und positionsrelevanten Berufserfahrung entsprechend KV-Einstufung ergibt. Jahresbruttozielgehalt inkl. variabler Anteile 65.000-85.000 EURO. Es ist eine marktadäquate Überbezahlung möglich.
Ihre Bewerbung
Ihr Ansprechpartner:
Bianca Persterer
+49 (1590) 4329496
+43 (676) 9705516
Bitte senden Sie uns vorab Ihren Lebenslauf/CV zu. Nutzen Sie hierzu bitte das folgende Onlineformular. Für Fragen vorab stehen wir Ihnen gerne unter +49 (1590) 4329496 zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie!